Capacitan a taxistas mal calificados en la app ‘Buen Taxi’, en Santa Marta
La Secretaría de Movilidad de la Alcaldía de Santa Marta, realiza por estos días capacitaciones a los conductores que han sido mal calificados por los usuarios en la aplicación ‘Buen Taxi’.
En total serán 200 choferes de este servicio los que recibirán la formación académica que inició este martes 13 de noviembre, con 35 de ellos.
El secretario de Movilidad, Ernesto Castro, dio apertura a la capacitación e invitó a los usuarios a no solo descargar la aplicación sino a usarla para reportar cómo están recibiendo este servicio.
“Empezamos con un grupo de 35, pero durante esta semana estaremos atendiendo a 200 conductores que han tenido reportes negativos por parte de los usuarios de taxi. Estas capacitaciones hacen parte del plan de trabajo que anunciamos con el lanzamiento de la aplicación Buen Taxi, pues esta herramienta nos permite tener un control directo sobre cómo los ciudadanos reciben este servicio para luego implementar las acciones que nos permitan mejorarlo”, informó el funcionario.
Así mismo, Castro indicó que esta capacitación es la primera etapa del proceso, dado que, si los taxistas son reiterativos en las quejas y denuncias de los usuarios, desde Movilidad se iniciarían las sanciones económicas y si los casos persisten, la última opción sería prohibirle a ese ciudadano que siga ejerciendo como conductor de este servicio público.
“Estas capacitaciones tienen como objetivo formarlos en atención al usuario y del servicio; esta es la primera etapa, la segunda iría si el conductor es reiterativo en las denuncias o quejas con sanciones pecuniarias que puedan a llevarlo a no permitirle que sigan manejando taxi”, señaló.
Con respecto al uso que le vienen dando los usuarios de taxis a la app, el secretario de Movilidad manifestó que las descargas han aumentado en casi un 300%, dado que gracias a eso reportes se tiene este primero grupo 200 taxistas que serán capacitados y entrarán a prestar este servicio con mejores herramientas.
“La ciudad se ha ido apoderando cada día más de esta aplicación y de las denuncias que saben pueden hacer, hemos triplicado el número de reportes, tanto negativos como positivos. En el caso de los conductores que les fue bien tenemos una población de 60 que al final de este año le estaremos reconociendo su trabajo y gran labor por medio este servicio de transporte”, concluyó.
Tags
Más de
"Anchetas, vuelos y carros blindados": los gastos del alumbrado público en Santa Marta
La Personería expuso un primer informe en el que se detalla cómo luego de que autorizara dar en concesión los millonarios manejos, no hubo control sobre la ejecución de los recursos.
¡Siguen los mantenimientos! Más de 30 barrios no tendrán energía este jueves, en Santa Marta
La suspensión de energía será entre las 8 de la mañana y las 4 de la tarde.
La FilSMar de Unimadalena se destacó como referente literario de la FILBo
Miembros de la industria editorial asistieron al lanzamiento y destacaron el crecimiento que ha tenido la Feria del Libro, las Artes y la Cultura de Santa Marta.
Representantes de la Región Caribe se reunieron en Santa Marta para el taller Colombia planifica el campo
17 entidades del orden nacional y regional construyeron insumos para la conceptualización de instrumentos de planificación rural agropecuaria basados en el ordenamiento del territorio alrededor del agua.
Con nombre propio, circula listado de presuntos extorsionistas en Taganga
La comunidad pide intervención urgente de las autoridades, denunciando que la actividad extorsiva es tan fuerte, que deben pagar remesas por cada plato de comida servido.
Vereda Jamonacal recibe por primera vez jornada de salud
En el evento se prestaron los servicios de medicina general, odontología, higiene oral, citología, vacunación y Sisbén. Este benefició a más de 150 personas.
Lo Destacado
"Anchetas, vuelos y carros blindados": los gastos del alumbrado público en Santa Marta
La Personería expuso un primer informe en el que se detalla cómo luego de que autorizara dar en concesión los millonarios manejos, no hubo control sobre la ejecución de los recursos.
¡Siguen los mantenimientos! Más de 30 barrios no tendrán energía este jueves, en Santa Marta
La suspensión de energía será entre las 8 de la mañana y las 4 de la tarde.
Incomunicados corregimientos y veredas de El Banco por mal estado en vías terciarias
La población de este municipio espera que el actual gobierno departamental, a diferencia del anterior liderado por Carlos Caicedo, cumpla con las promesas de mejora.
¡Inaudito!: Creg autoriza incrementos para la tarifa de energía en la región Caribe
Se estableció una serie de multas de hasta un 30% para usuarios de estratos 1, 2 y 3.
En el 2025 la Imprenta Nacional asumirá el contrato de los pasaportes en el país
Contará con aliados nacionales e internacionales para el proceso.
Descubren en Argentina restos de dinosaurio gigante
Investigadores afirman que los huesos permanecieron en el lugar por más de 200 millones de años.