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Domingo 10 de Octubre de 2021 - 2:04pm

Ni un asesor en seguridad se salvó de que le retiraran dinero de su Daviplata

El denunciante dice que interpuso la queja y ahora debe esperar 4 días a que estudien su caso.
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El ciudadano Alexánder Estupiñán denunció la pérdida de una importante suma de dinero de su cuenta de Daviplata, que le habían transferido, pero que no pudo retirar porque estaba enfermo. Lo extraño, contó, es que por su trabajo de asesorías en seguridad ha sido muy cuidadoso en el manejo de estos temas y "aún así fui víctima", dijo. 

"Yo doy asesorías y por Daviplata me consignan X suma, el sábado a las 8:42 me consignó una factura, me manda el pantallazo y me llega un mensaje de la entidad avisando la consignación. Por quebrantos de salud no salí a retirar, lo dejo ahí y a la 1:58 p.m. me llega un mensaje de texto diciendo que el dinero fue transferido", comentó el joven.

"Me alerto porque no he hecho ningún movimiento, intenté comunicarme con Davivienda y Daviplata, pero fue imposible ningún asesor me contestó, indagando me conseguí un WhatsApp, me contestó un asesor virtual que me dice que efectivamente se hizo un traslado de dinero al número 3007000492", contó.

Dijo que el número aparece registrado como "Mónica, empleada de Mateo", según aplicación de llamadas. "El teléfono timbraba al principio, pero ahora se va a buzón", relató.

"Yo no he abierto link, no he prestado mi celular, no he dado mi clave, y aún así fuí victima, para que el banco mañana no vaya a decir que la culpa es del cliente por no tomar las medidas, algo está pasando", sostuvo.

"Hoy fui yo mañana puede ser otra persona, qué está pasando", sostiene. Agregó que una vez puso la publicación en su muro, varias personas dijeron haber sido víctimas también de esta modalidad.

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