Bancolombia sigue caído y no hay hora para el restablecimiento total
La entidad financiera Bancolombia confirmó este jueves 26 de febrero que el mantenimiento iniciado la noche de ayer miércoles aún no finaliza y varios de sus canales continúan fuera de servicio.
En un comunicado, el banco señaló: “El proceso que iniciamos anoche no ha finalizado” y aseguró que entregará actualizaciones cada dos horas.
La contingencia se presenta luego de dos días consecutivos de fallas técnicas que obligaron al apagado total de sus servicios. Con este nuevo episodio, la entidad acumula más de ocho horas adicionales de interrupciones parciales.
Servicios habilitados
Mientras avanza el proceso técnico, los usuarios solo pueden:
- Transferir dinero a cuentas inscritas y no inscritas del mismo banco desde la aplicación Mi Bancolombia.
- Retirar efectivo en cajeros electrónicos y corresponsales bancarios.
- Pagar con tarjetas débito y crédito, físicas o virtuales. En compras sin contacto el límite es de $300.000; para montos mayores se debe usar el chip.
Hasta el momento, la entidad no ha informado una hora estimada para la normalización total del servicio.
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