El drama de una mujer y sus bebés: huyó de su maltratador y Latam casi no la deja abordar

En la mañana de este lunes festivo Seguimiento.co conoció a través de una fundación dedicada a brindarle apoyo a las mujeres, los inconvenientes por el cual tuvieron que pasar con una madre víctima de violencia intrafamiliar junto a sus hijos menores de edad en el Aeropuerto Internacional Simón Bolívar de Santa Marta.

La mujer ha recibido acompañamiento de la Fiscalía General de La Nación, El CTI, Medicina Legal, la Policía Purpura, quienes le han brindado apoyo y habían decidido que para preservar su vida es necesario salir del país.

Por tal motivo, la mujer en compañía de la fundación realizó la compra de tres tiquetes aéreos a través de Latam Airlines, para un adulto, un infante y un menor de edad. El calvario para esta mujer en el aeropuerto inició cuando presentó sus tiquetes para realizar el Chek-In.

Para su sorpresa y la del equipo que la estaba acompañando, la aerolínea le indicó a la mujer que se encontraba en compañía de sus dos hijos menores de dos años, que por las edades de los niños no podía viajar sola y por tal motivo necesitba del acompañamiento de otro adulto o una silla especial.

Ante la emergencia, la fundación le preguntó a la aerolínea si ellos podían suministrar dicha silla para que la víctima pudiera abordar el avión, debido a que en pocas horas debía tomar otro vuelo. La respuesta fue bastante sorprendente, pues Latam no cuenta con dicha silla y por eso el pasajero debía traerla consigo al momento de viajar.

Sin duda esta respuesta generó un gran obstáculo puesto que, al momento de realizar la compra de los tiquetes de los menores Latam no hizo ninguna especificación de que el pasajero debe llevar una dicha silla.

Sumado a esto, la mujer víctima de violencia intrafamiliar solo contaba con la fotocopia de su cédula, debido a que este documento fue retenido por su pareja, el mismo que la violentaba. La aerolínea además le exigió presentar la denuncia del documento y la contraseña. Este paso, se logró superar en pocos minutos realizando el tramité de un nuevo documento.

“Me parece increíble que la aureolina no tenga un plan de contingencia con el cual se pueda enlazar este tipo de caso, donde hay que sacar a una persona del país para proteger su integridad física”, expresó la denunciante.

Tras varias horas de discusiones con representantes de Latam, la mujer puedo continuar su destino con la ayuda de un pasajero a quien le pidieron el favor de llevar a uno de los bebés en sus brazos, para que no perdieran el vuelo que los llevaría a su destino donde iniciará una nueva vida.

En el año 2022 se registraron 47.771 casos de mujeres víctimas de violencia intrafamiliar, cifra que en comparación con el año 2021, presentó un aumento de 7.713 casos, así lo informó la Procuraduría General de la Nación.