Santa Marta entre las ciudades con señal regular para realizar llamadas

Como es costumbre desde el 2015, la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) midió la calidad de los servicios móviles de Internet y señal en cuanto a llamadas, que poseen los usuarios. Este análisis se realiza para evidenciar y  dar a conocer si se observa una mejora en la señal de los servicios celulares, prestados por los operadores.

En el estudio de 2018 se evaluaron distintas variables que permitieron conocer la experiencia del usuario cuando hace llamadas y cuando está navegando en una página web o jugando en línea con otros participantes. 

Las ciudades que participaron en esta medición fueron Barranquilla, Bogotá, Bucaramanga, Manizales, Medellín, Popayán, Neiva, Quibdó, Santa Marta y Tunja. Para llevar a cabo este ejercicio, se usaron celulares con las mismas características y una simcard de cada operador móvil entre junio y noviembre del 2018.

De acuerdo con las estadísticas, Quibdó fue la ciudad en la que se registró la mayor cantidad de llamadas caídas o cortadas, con un índice de 4.3 en promedio ponderado.

Seguido por:

• Tunja con un índice de 3,6.
• Medellín con un 3,1 (igual que Bucaramanga y Manizales).
• Barranquilla con un 2,9.
• Neiva con un 2,4.
• Santa Marta con un 2,1.
• Bogotá con 1,9.
• Popayán con un 1,6.

En cuanto a la velocidad de Internet, la mejor ciudad con este servicio es Barranquilla, que obtuvo un promedio de 13,9 mbps. En esa ciudad, Claro fue el servicio más rápido con 15,4 mbps.

Seguido de Barranquilla se encuentran:

• Popayán, con un 13,0.
• Santa Marta, 12,4.
• Tunja, 12,2.
• Bogotá, 10,3.
• Bucaramanga, 10,1.
• Manizales, 9,3.
• Neiva, 9,2.
• Medellín, 9,0.
• Quibdó, 5,0.

En la mayoría de ciudades, las velocidades de descarga en Internet se desmejoraron en comparación con 2017.