Air-e y Afinia, a dar explicaciones ante Procuraduría por fallas en servicio de energía
La Procuraduría General de la Nación recibió las quejas, inquietudes y comentarios de los ciudadanos frente a la prestación del servicio público de energía eléctrica en la Costa Caribe, por lo que solicitó respuestas a la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, a la Comisión de Regulación de Energía y Gas (CREG) y a los operadores Afinia y Air-e, sobre las irregularidades denunciadas.
En carta enviada a la Superservicios, Natasha Avendaño García; al director de la CREG, Jorge Alberto Valencia Marín, y a los gerentes Javier Lastra Fuscaldo (Afinia) y Jhon Jairo Toro (Air-e), el Ministerio Público pidió información sobre las acciones adelantadas para mejorar la prestación del servicio en la región. Adicionalmente, presentó la actuación preventiva adelantada y las conclusiones de las mesas de trabajo realizadas con las comunidades en noviembre de 2021.
En estos espacios, las pequeñas agremiaciones, vocales de control, personeros municipales y comunidad en general expresaron sus inquietudes por las suspensiones e interrupciones del servicio que afectan gravemente la economía; inconformidades en la facturación; falta de claridad en el procedimiento de cobro, y la preocupación por las conexiones fraudulentas que implican que esos consumos lleguen a los usuarios legalizados.
La Procuraduría advirtió que los ciudadanos tenían gran expectativa por la llegada de los nuevos operadores en reemplazo de Electricaribe, no obstante, evidenció alto grado de desconfianza debido a que los clientes finales no perciben cambios en las condiciones del servicio.
El órgano de control también dio a conocer las inconformidades presentadas por los veedores ciudadanos en las sesiones de diálogo, entre ellas, la desconfianza en relación con el proceso de instalación de los medidores inteligentes, donde se encontraron quejas de facturas que ascienden al millón de pesos para estratos dos y tres.
Tags
Más de
¿Racionamiento disfrazado?: En Ciénaga denuncian falso mantenimiento de Air-e
Líderes sobrevolaron la subestación con un drone después del anuncio de mejoras técnicas, pero no encontraron a ningún trabajador.
Air-e informa que ya arregló daño que mantenía a una decena de barrios sin luz
La compañía informó que ya se logró normalizar el servicio en el circuito Cerro Kennedy, mientras que rechazó la quema de uno de sus vehículos.
Los barrios que estarán sin luz este domingo en Santa Marta
Air-e volvió a comunicar interrupciones al servicio argumentando labores de adecuaciones técnicas.
Day Vásquez denuncia que le retiraron el esquema de seguridad
Actualmente ella es la principal testigo en el caso que se adelanta por lavado de activos en contra de Nicolás Petro.
Niño de ocho años fue asesinado en masacre perpetrada en Barranquilla
Según las autoridades, el objetivo eran dos hombres, pero uno de los proyectiles impactó contra la humanidad del menor.
Siguen las “mejoras eléctricas” en Santa Marta y el Magdalena
Este sábado 20 de abril se realizarán labores en el municipio de Zona Bananera y el domingo 21 en Santa Marta.
Lo Destacado
¿Alimentación o limosna? Gobernador Martínez adjudicará el PAE apenas por 34 días
Lo más ilógico es que cuando lo adjudiquen, prácticamente habrá acabado el semestre académico y los niños saldrán de vacaciones. Se gastarán más de 30 mil millones.
María Fernanda Timms, patinadora samaria que logró oro y récord en Alemania
Timms ganó en la modalidad Dobbin Sprint con un tiempo récord de 14.747 en la categoría Senior Women.
¿Racionamiento disfrazado?: En Ciénaga denuncian falso mantenimiento de Air-e
Líderes sobrevolaron la subestación con un drone después del anuncio de mejoras técnicas, pero no encontraron a ningún trabajador.
Puerto de Santa Marta requiere asistente y auxiliar administrativa
Para ambos cargos se requiere al menos un año de experiencia.
Comunidad del barrio Taminaca bloquea avenida del Río por falta de agua
Los residentes del sector afirmaron que desde hace un mes no tienen suministro de agua potable.
Descubren en Argentina restos de dinosaurio gigante
Investigadores afirman que los huesos permanecieron en el lugar por más de 200 millones de años.