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Lunes 09 de Julio de 2018 - 11:56am

Potenciar el turismo local mejorando la calidad de los servicios

El manejo de inglés por parte de los operadores turísticos es clave para mejorar la calidad.
En esta foto captada al mediodía de ayer se puede palpar el lleno casi total de las playas de El Rodadero.
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El turismo global se ha convertido en un escenario cada vez más competitivo, mucho más en Colombia, cuyas condiciones particulares de clima y otros atractivos naturales permite que el turismo sea una de las alternativas más rentables para estimular la economía local.

La zona costera recibe anualmente a miles de turistas de todo el mundo, que se tropiezan con un entorno no del todo amigable ni preparado para recibirles, principalmente porque dentro de las zonas turísticas no se domina el inglés, uno de los principales idiomas del mundo.

Hacer pequeñas correcciones a la infraestructura turística del país, pudiera redundar en una mejor experiencia para el turista extranjero y potenciar en gran medida el turismo local, en beneficio de todos os involucrados en este sector económico.

La importancia del inglés dentro del sector turismo

Como sabemos, el turismo es la base de la economía de muchas localidades colombianas, como Magdalena y la zona costera. Es una actividad que involucra a muchos sectores de la vida económica del país y que además de los beneficios económicos, trae también un importante intercambio a nivel cultural entre naciones.

Las campañas estratégicas de fomento del turismo deben ir centradas en añadir valor agregado a la experiencia del visitante internacional, quien en primera instancia viene atraído por los paisajes y la infraestructura, pero que al final del recorrido termina enamorado de la cultura y todo lo que el gentilicio de una localidad puede apostar a nivel social.

Ahora bien, el mundo actual se encuentra globalizado y el sector turístico debe adaptarse a esta tendencia de manera inmediata si no lo ha hecho. El primer paso es la internalización de sus propuestas de servicios en las páginas web de las empresas hoteleras y cualquier clase de servicio turístico importante.

Para esto se hace necesaria la traducción de las páginas web para que visitantes de otras latitudes puedan entender mejor en su idioma nativo, cual es la oferta de servicios disponible en la zona que desean visitar.

Esto lo pueden conseguir por medio de la contratación de empresas de traducción profesional como https://www.protranslate.net/es/ las cuales se encargan de adaptar al inglés y otros idiomas el catalogo de productos y servicios de las empresa, para hacerlas entendibles para el público que habla idiomas diferentes al español.

Mejorar la calidad de los servicios

Desde hace mucho tiempo es una regla dentro de la industria del turismo el hecho de contar con personal bilingüe en los puestos clave para el trato de visitantes extranjeros, algo que permite una significativa mejora en la experiencia del usuario de los servicios turísticos.

Eso mismo debe traducirse a otros aspectos, como las páginas web y para ello se necesita la experiencia de empresas como https://www.protranslate.net/es/traduccion-tecnica/ que tienen la capacidad de traducir incluso contratos de servicios con proveedores internacionales y todo aquello que requiera el sector turístico.

Finalmente, se vuelve igual de necesario que todas las personas que se encuentren involucradas en el sector, cuenten con un nivel de instrucción adecuado y que posean bien dominio del inglés.

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